EMPRESA DE TELEVENTAS SANCIONADA EN ECUADOR POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA SOBRE PRODUCTOS DE PÉRDIDA DE PESO
- By MarceloToapanta
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Hace un mes, Marketing Worldwide Ecuador fue multada por la SCE debido a prácticas de engaño y acoso en la publicidad de sus productos Colageterna y Helix Original. En esta ocasión, la empresa enfrenta una multa de USD 24.097 por incumplimiento de medidas correctivas y complementarias relacionadas con la promoción de su producto Alcachofa de Laon.
La Alcachofa de Laon es comercializada como un suplemento alimenticio que promete la pérdida de peso mediante la eliminación de toxinas y líquidos, así como el aceleramiento de la quema de grasa. Sin embargo, en enero de 2015, Marketing Worldwide Ecuador reconoció haber falseado el régimen de competencia a través de prácticas desleales, engaños y violaciones de normas en la publicidad de este producto, según informó la Superintendencia de Competencia Económica.
Como resultado, la Comisión de Resolución de Primera Instancia (CRPI) impuso al operador varias medidas correctivas, incluyendo:
- Pago de un importe de subsanación de USD 32.695.
- Rediseño de la publicidad del producto para reflejar sus verdaderas características.
- Rediseño de los empaques del producto para cumplir con el Reglamento para la Publicidad y Promoción de Medicamentos en General, Productos Naturales Procesados de Uso Medicinal, Medicamentos Homeopáticos y Dispositivos Médicos.
- Realización de campañas publicitarias de carácter nutricional a gran escala a favor de los consumidores de Alcachofa de Laon.
Sin embargo, la Superintendencia sostiene que Marketing Worldwide Ecuador no reportó los medios de verificación necesarios para constatar el efectivo cumplimiento de las obligaciones derivadas del compromiso de cese. Esto llevó a la imposición de la nueva multa de USD 24.097.
La reiterada sanción a Marketing Worldwide Ecuador por prácticas de publicidad engañosa subraya la necesidad de mayor vigilancia y cumplimiento de las normativas publicitarias en el país. Las autoridades continúan vigilando y actuando contra las prácticas desleales para proteger a los consumidores, asegurando que los productos comercializados cumplan con los estándares de veracidad y transparencia.